Termini e condizioni

§1 Disposizioni generali

§2 Definizioni

1. Negozio / Venditore – HelloMotoParts24, JBL KONRAD KRUSZENIUK.
2. Cliente – una persona fisica, una persona giuridica o un’unità organizzativa che effettua un ordine.
3. Consumatore – un cliente ai sensi delle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.
4. Imprenditore che beneficia dei diritti del consumatore – una persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale o professionale, quando il contratto non ha per tale persona carattere professionale.
5. Prodotto – un ricambio o accessorio automobilistico offerto nel Negozio.
6. Ordine – la dichiarazione del cliente finalizzata alla conclusione di un contratto di vendita.
7. Contratto di vendita – un contratto a distanza concluso tra il cliente e il venditore.

§3 Oggetto del contratto

1. Il Venditore offre ricambi e accessori automobilistici nuovi di fabbrica.
2. I prodotti outlet, incompleti o usati sono espressamente contrassegnati nella relativa offerta.
3. I prodotti contengono dati tecnici e numeri di riferimento. La garanzia legale e, ove applicabile, la garanzia del produttore sono disciplinate dalla normativa vigente e dalle condizioni indicate nella relativa offerta.
4. I prezzi visualizzati nel Negozio includono l’IVA prevista dalla legge.

§4 Ordini e pagamenti

1. Gli ordini possono essere effettuati 24 ore su 24 tramite il Negozio online, via e-mail all’indirizzo info@hellomotoparts.it o telefonicamente al numero +48 600 078 003.
2. Il Venditore conferma elettronicamente la ricezione dell’ordine.
3. L’ordine viene accettato dopo la conferma del pagamento, ad eccezione degli ordini con pagamento alla consegna.
4. L’elaborazione avviene generalmente entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
5. I metodi di pagamento disponibili possono includere, tra gli altri, ING Pay, PayPal, pagamento alla consegna e bonifico bancario. Fanno fede i metodi di pagamento visualizzati durante il checkout.
6. Il Negozio si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e assortimento.

§5 Consegna

1. La consegna viene effettuata tramite corrieri e altri operatori di consegna disponibili nel Negozio.
2. I costi di consegna sono calcolati individualmente in base al peso, alle dimensioni e al metodo di consegna. Il costo finale della consegna viene indicato durante il checkout prima dell’invio dell’ordine.
3. Il ritiro di persona è possibile previo accordo.
4. Il cliente dovrebbe controllare la spedizione al momento della ricezione e segnalare senza indebito ritardo eventuali danni visibili dovuti al trasporto.

§6 Modifiche e annullamento

1. Un ordine può essere modificato o annullato prima della spedizione.
2. Dopo la spedizione, l’annullamento è possibile solo in conformità alle norme applicabili in materia di reso e recesso.

§7 Reclami

§8 Garanzia

1. Alcuni prodotti possono essere coperti dalla garanzia del produttore o del venditore.
2. Quando indicato nell’offerta, l’esercizio dei diritti di garanzia può richiedere un’installazione professionale e la relativa documentazione.

§9 Diritto di recesso

1. Il consumatore e l’imprenditore che beneficia dei diritti del consumatore, come definito al §2 dei presenti Termini e condizioni, dispongono di 14 giorni per recedere da un contratto a distanza senza fornire alcuna motivazione.
2. La dichiarazione di recesso può essere inviata a info@hellomotoparts.it.
3. I beni devono essere restituiti entro il termine previsto dalla legge. I costi diretti della restituzione sono a carico del cliente nella misura consentita dalla legge.
4. Restano applicabili le eccezioni previste dalla legge al diritto di recesso.

§10 Dati personali

Il titolare del trattamento è JBL KONRAD KRUSZENIUK. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’Informativa sulla privacy del Negozio.